大西北網訊 為持續深化“最多跑一次”改革，進一步提高政務服務效能，減少窗口辦事群眾等待時長，經七里河區政務服務中心工作人員多次測試，七里河區政務服務中心于8月25日試運行微信公眾號預約功能，以實現即來即辦，排隊零等候，緩解實體政務大廳部門窗口辦事群眾排隊壓力。
辦事群眾可通過關注“蘭州市七里河區政務服務中心”微信公眾號，在菜單欄“預約來訪”中進入“線上預約”界面，無需注冊即可點擊“在線預約”。辦事群眾僅需填寫聯系人、手機號碼并選擇要辦理的業務名稱、日期及即可完成預約。同時，還可查詢現場排隊進度和預約的情況。預約時間為工作日9時至16時。
當日可以預約隔日起連續5個工作日的號票。通過系統預約成功的用戶僅需在預約時間段內到政務服務大廳排隊叫號機取號，即可獲取號碼辦理業務。實現即來即辦，排隊零等候。對預約用戶，將會優先辦理，錯過預約時間段還未辦理取號則預約單直接作廢。
七里河區政務服務中心微信預約平臺可為辦事群眾提供12個板塊的辦事預約服務，具體包括涉稅業務、不動產業務、民政業務、商企業務、人社保障、退伍軍人、工程改革、城管、消防、窗口代辦等200余項服務事項。
目前，微信預約平臺仍處于試運行階段，雖然市民已可以通過平臺進行預約，但仍有相當一部分功能有待進一步完善。未來等到系統正式完善后，只要是通過微信預約辦事成功的市民，其領到的辦事號碼，優先級別將會比大廳直接領到的號碼更高。屆時，只要預約人按時來到大廳，刷過預約登記的二代身份證后，窗口就會優先為其服務，以節省排隊等候時間。
蘭州日報社全媒體首席記者葛強通訊員劉濤
(責任編輯：蘇玉梅)
